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Informazioni sul richiamo di Exactech

Polietilene

Questo per informarLa delle recenti osservazioni sulle prestazioni cliniche degli inserti in polietilene Exactech. Questa comunicazione riguarda gli inserti in polietilene per ginocchio e caviglia Exactech venduti negli Stati Uniti. Le informazioni specifiche del prodotto sono elencate nei link seguenti.

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Linea di prodottiNome del marchio specifico
Componenti tibiali completamente in polietilene (TKR) OPTETRAK®
200-11-XXComponenti tibiali CR completamente in polietilene OPTETRAK®
200-12-XXComponenti tibiali CR completamente in polietilene OPTETRAK®
200-13-XXComponenti tibiali CR completamente in polietilene OPTETRAK®
200-14-XXComponenti tibiali CR completamente in polietilene OPTETRAK®
200-15-XXComponenti tibiali CR completamente in polietilene OPTETRAK®
200-16-XXComponenti tibiali CR completamente in polietilene OPTETRAK®
204-11-XXComponenti tibiali PS completamente in polietilene OPTETRAK®
204-12-XXComponenti tibiali PS completamente in polietilene OPTETRAK®
204-13-XXComponenti tibiali PS completamente in polietilene OPTETRAK®
204-14-XXComponenti tibiali PS completamente in polietilene OPTETRAK®
204-15-XXComponenti tibiali PS completamente in polietilene OPTETRAK®
204-16-XXComponenti tibiali PS completamente in polietilene OPTETRAK®
Componenti tibiali completamente in polietilene (PKR) OPTETRAK®
252-12-XXComponenti tibiali UNI completamente in polietilene OPTETRAK®
252-13-XXComponenti tibiali UNI completamente in polietilene OPTETRAK®
252-22-XXComponenti tibiali UNI completamente in polietilene OPTETRAK®
252-23-XXComponenti tibiali UNI completamente in polietilene OPTETRAK®
Inserti tibiali OPTETRAK® (TKR)
200-21-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-22-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-23-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-24-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-25-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-26-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-50-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-51-XXINSERTO TIBIALE CR OPTETRAK®
200-56-XXPENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK® + INSERTO
200-57-XXINSERTO ++ PENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK®
200-61-XXPENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK® + INSERTO
200-62-XXPENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK® + INSERTO
200-63-XXPENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK® + INSERTO
200-64-XXPENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK® + INSERTO
200-65-XXPENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK® + INSERTO
200-71-XXINSERTO ++ PENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK®
200-72-XXINSERTO ++ PENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK®
200-73-XXINSERTO ++ PENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK®
200-74-XXINSERTO ++ PENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK®
200-75-XXINSERTO ++ PENDENZA TIBIALE CR OPTETRAK®
204-21-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-22-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-23-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-24-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-25-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-26-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-50-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-51-XXINSERTI TIBIALI PS OPTETRAK®
204-91-XXINSERTO MODELLATO NON MOD “MOMB” OPTETRAK
204-92-XXINSERTO MODELLATO NON MOD “MOMB” OPTETRAK
204-93-XXINSERTO MODELLATO NON MOD “MOMB” OPTETRAK
204-94-XXINSERTO MODELLATO NON MOD “MOMB” OPTETRAK
204-95-XXINSERTO MODELLATO NON MOD “MOMB” OPTETRAK
208-21-XXINSERTO TIBIALE CC OPTETRAK®
208-22-XXINSERTO TIBIALE CC OPTETRAK®
208-23-XXINSERTO TIBIALE CC OPTETRAK®
208-24-XXINSERTO TIBIALE CC OPTETRAK®
208-25-XXINSERTO TIBIALE CC OPTETRAK®
208-51-XXINSERTO TIBIALE CC OPTETRAK®
224-21-XXINSERTO TIBIALE PS SERIE B OPTETRAK®
224-22-XXINSERTO TIBIALE PS SERIE B OPTETRAK®
224-23-XXINSERTO TIBIALE PS SERIE B OPTETRAK®
224-24-XXINSERTO TIBIALE PS SERIE B OPTETRAK®
Inserti tibiali in polietilene OPTETRAK® HI-FLEX® (TKR)
244-20-XXInserti tibiali in polietilene OPTETRAK® HI-FLEX® PS
244-21-XXInserti tibiali in polietilene OPTETRAK® HI-FLEX® PS
244-22-XXInserti tibiali in polietilene OPTETRAK® HI-FLEX® PS
244-23-XXInserti tibiali in polietilene OPTETRAK® HI-FLEX® PS
244-24-XXInserti tibiali in polietilene OPTETRAK® HI-FLEX® PS
244-25-XXInserti tibiali in polietilene OPTETRAK® HI-FLEX® PS
Inserti tibiali in polietilene ARTHROFOCUS® (TKR)
256-12-XXInserti tibiali in polietilene ARTHROFOCUS®
256-13-XXInserti tibiali in polietilene ARTHROFOCUS®
Inserti tibiali in polietilene personalizzati (TKR) OPTETRAK®
900-06-XXINSERTO PS ANGOLATO OPTETRAK® PERSONALIZZATO
900-08-XXINSERTO PS ANGOLATO OPTETRAK® PERSONALIZZATO
900-23-XXINSERTO TIBIALE C.C. OPTETRAK® PERSONALIZZATO
900-30-XXINSERTO TIBIALE C.C. OPTETRAK® PERSONALIZZATO
900-33-XXINSERTO CC OPTETRAK® PERSONALIZZATO
Inserti tibiali in polietilene OPTETRAK® LOGIC® (TKR)
02-012-35-XXXXInserti tibiali OPTETRAK® Logic PS
02-012-44-XXXXInserti tibiali OPTETRAK® Logic PSC
02-012-47-XXXXInserti tibiali OPTETRAK® Logic CR
02-012-48-XXXXPendenza CR Logic OPTETRAK® + inserti tibiali
02-012-49-XXXXInserti tibiali OPTETRAK® Logic Pendenza CR ++
02-012-51-XXXXInserti tibiali OPTETRAK® Logic CRC
02-012-65-XXXXInserti tibiali OPTETRAK® Logic CC
Inserti tibiali in polietilene OPTETRAK® RBK® (TKR)
264-21-XXComponenti tibiali OPTETRAK® RBK PS
264-22-XXComponenti tibiali OPTETRAK® RBK PS
264-23-XXComponenti tibiali OPTETRAK® RBK PS
264-24-XXComponenti tibiali OPTETRAK® RBK PS
264-25-XXComponenti tibiali OPTETRAK® RBK PS
Inserti tibiali TRULIANT® (TKR)
02-022-35-XXXXInserti tibiali TRULIANT® PS
02-022-44-XXXXInserti tibiali TRULIANT® PSC
02-022-47-XXXXInserti tibiali TRULIANT® CR
02-022-48-XXXXPendenza TRULIANT® CR + inserti tibiali
02-022-49-XXXXInserti tibiali TRULIANT® Pendenza CR ++
02-022-51-XXXXInserti tibiali TRULIANT® CRC
Componenti tibiali OPTETRAK® Logic RBK (TKR)
02-012-38-XXXXComponenti tibiali OPTETRAK® Logic RBK PS
Inserto in polietilene a piatto fisso Vantage® (TAR)
350-21-XXInserto in polietilene a piatto fisso Vantage®
350-22-XXInserto in polietilene a piatto fisso Vantage®
Inserto in polietilene a inserto mobile Vantage® (TAR)
350-41-XXInserto in polietilene a inserto mobile Vantage®
350-42-XXInserto in polietilene a inserto mobile Vantage®

Pazienti in polietilene Exactech: Cosa fare

Exactech si impegna a farsi carico delle spese vive correlate al richiamo e ha collaborato con Broadspire, amministratore di terze parti, per gestire il processo delle richieste di rimborso. Contattare l’assistenza telefonica Exactech-Broadspire al numero +39 0200704115 o via e-mail a exactech.recall@crawco.it per avviare la procedura di rimborso. Si prega di notare che quando si chiama l’assistenza telefonica, le verrà chiesto di verificare di aver ricevuto un impianto Exactech incluso nel richiamo.  Per verificare di avere un impianto Exactech, le verranno richieste le seguenti informazioni:

  • Data dell’intervento di sostituzione dell’articolazione
  • Chirurgo che ha eseguito l’intervento di artroplastica
  • Numero di serie dell’impianto (questo numero può essere riportato nella Sua cartella clinica)-Siamo consapevoli che potrebbe non avere queste informazioni disponibili. In caso contrario, avvieremo comunque un reclamo e collaboreremo con il chirurgo per ottenere il rimborso. 

Durante la chiamata, le verrà assegnato un numero di reclamo e riceverà le istruzioni su come presentare le richieste di rimborso.

Dopo aver avviato una richiesta di rimborso, la preghiamo di inoltrare a Broadspire eventuali richieste aggiuntive di rimborso per le spese vive e i costi in cui incorre in relazione alla valutazione e al trattamento, utilizzando il numero di reclamo assegnatoLe.

I reclami verranno elaborati caso per caso.  Si prega di notare i seguenti passaggi nel processo di gestione dei reclami:

Chiamare l’Assistenza Telefonica Exactech-Broadspire nel proprio Paese: 

LanguagePhoneEmail
French+32 80026327exactech.recall@crawco.be
German+49 (211) 54012549exactech.recall@crawco.de
Italian+39 0200704115exactech.recall@crawco.it
Spanish+34 900999585exactech.recall@crawford-spain.com
English+01908 991163exactech.recall@crawco.uk
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